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400-2418-3308
赛事数据、播放异常、账号登录，打电话最快说清楚。工作日 9:00-18:00 有人接听。
咨询通道 · Contact
把你的需求，交给对的人
谈合作、要授权、报一场比赛的统计错误，或者只是登录不上——这里都有人接手。工作日 9:00-18:00 内，你的消息会得到回应。
01 / 先选类型
你要办的是哪一类事
点一下对应的类型，下面会列出这类咨询需要准备的材料，按清单整理好一次性发过来，能少走一轮来回。
赛事内容合作与品牌共建
手里有赛事资源、分发渠道或品牌预算，想和天行体育在内容上做长期配合，就把合作主体、可投入的资源和期望效果写清楚。我们据此给出可执行的内容组合，而不是先发一份通用报价单。
常见方向包括集锦分发、专题策划、数据看板定制，以及线上内容与线下观赛活动的联动。想先看我们提供哪些内容形式，可以翻一翻数据与视频。
建议一次备齐
- 合作主体的名称与业务简介
- 希望接入的赛事或栏目范围
- 可投入的渠道资源与排期安排
- 期望的合作周期与预算区间
片段与数据的转载授权
自媒体、内容平台与商业机构需要引用集锦片段或统计数据时，先把用途讲明白。我们按用途出具书面授权函，写清可使用的内容范围与有效期，避免后续说不清。
学术研究与个人评论中的引用，可以先看使用指引里的说明，再决定要不要走正式申请。
建议一次备齐
- 拟使用的片段或数据字段
- 投放平台与内容呈现形式
- 使用期限与地域范围
- 是否需要盖章的书面授权函
比赛数据纠错与账号问题
看到比分、射门次数或首发名单对不上，直接把页面链接发过来。编辑会对照官方赛事数据接口重新核一遍，确认有误就在页面上同步更正，并把结论回信给你。
登录异常、页面显示错位这一类账号问题，附一张截图往往能省掉一轮来回。
建议一次备齐
- 出现问题的比赛页面链接
- 截图或问题出现的大致时间
- 需要更正的字段与正确数值
- 注册时使用的邮箱或手机号
02 / 联系方式
三个能直接找到我们的地方
主邮箱
contact@power-tianxing.com.cn
合作方案、授权申请与媒体问询请发这里。日常使用问题发 service@power-tianxing.com.cn，由客服组直接接手。
地址
内蒙古省呼和浩特市新城区成吉思汗大街28号天行体育中心
信件与快递按此地址寄送，收件时间为工作日上午。来访请先通过电话或邮件预约。
03 / 数据纠错
一场比赛的统计不对，怎么提交
把链接和截图放在同一封邮件里，处理速度最快。
-
A
附上比赛链接与截图
邮件里放上页面地址、出错位置的截图，再写一句你认为的正确数值，编辑不用再回头问你。
-
B
对照官方接口复核
同一条统计由两名编辑分别核对官方赛事数据接口，确认后给出结论，无论改不改都回你一封信。
-
C
更正页面或说明依据
确认有误的当场更新页面；暂时没发现问题的，也把比对依据写清楚，方便你判断。
上一个赛季我们处理了 3,200 余条读者反馈，其中 96% 在 24 小时内完成核查与更正。想先自己排查一遍播放与首发刷新问题，可以去帮助中心。
04 / 合作怎么走
从第一次沟通到上线复盘
合作类咨询走同一条路径，每一步的周期大致如下。
需求沟通
先聊清楚合作目标、目标赛事与预算范围，我们给出可执行的内容组合。想先了解团队构成，可以看品牌概况。
约 1-3 个工作日方案与授权范围确认
确认排期、内容形式、素材使用范围与结算方式，双方签署书面确认后进入制作，中途不再改口径。
约 1 周上线与复盘
内容按排期上线，两周后一起看播放与互动数据，再决定延续、调整还是收尾。
上线后 2 周
05 / 来访与邮寄
来之前，先约个时间
我们的地址在呼和浩特市新城区成吉思汗大街28号天行体育中心。来信与快递按这个地址寄送，工作日上午收件更稳妥。
- 提前一个工作日通过电话或邮件预约
- 说明来访人数、事由与大致时长
- 赛事日与晚间更新时段接待人手有限，尽量避开
预约时留下的联系方式与来访信息如何处理，可以查看数据与隐私。
成吉思汗大街 28 号
呼和浩特 · 新城区
工作时间工作日 9:00-18:00，法定节假日顺延
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